1. Objet 

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de services proposées par Au Cœur de l’Âme, incluant : 

• les soins énergétiques, 
  
• les séances de sophro-relaxation, 
  
• les séances de méditation, 
  
• l’harmonisation de l’habitat. 
  

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.  

2. Nature des prestations 

Les prestations proposées relèvent du bien-être, de la prévention et de l’accompagnement personnel. 

Elles ne constituent en aucun cas : 

• des actes médicaux ou paramédicaux, 
  
• un diagnostic, 
  
• un traitement médical ou psychologique. 
  

Elles ne se substituent pas à une consultation ou un suivi par un professionnel de santé qualifié. 

3. Clause spécifique – Soins énergétiques 

Les soins énergétiques visent à favoriser l’harmonisation globale de la personne et de son environnement. 

Ils sont proposés sans obligation de résultat. Les effets ressentis peuvent varier d’une personne à l’autre. 

Le client reconnaît être pleinement responsable de sa santé physique, émotionnelle et mentale et s’engage à consulter un professionnel de santé en cas de besoin. 

4. Harmonisation de l’habitat 

Les prestations d’harmonisation de l’habitat ont pour objectif d’améliorer le bien-être ressenti dans un lieu de vie ou de travail. 

Elles n’ont aucune vocation technique, architecturale ou médicale et ne remplacent pas l’intervention de professionnels qualifiés (artisans, diagnostiqueurs, médecins, etc.). 

5. Tarifs 

Les prix sont indiqués en euros, nets de TVA (TVA non applicable – article 293B du CGI). 

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la prise de rendez-vous. Sophie Becker se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. 

6. Prise de rendez-vous 

Les rendez-vous sont pris via le site, par téléphone ou par email. 

Toute prise de rendez-vous vaut engagement ferme du client. 

7. Modalités de paiement 

Le paiement s’effectue selon les modalités suivantes : 

• [espèces / virement ]. 
  

Le paiement est exigible : 

• soit à l’avance, 
  
• soit le jour de la séance, selon la prestation concernée. 
  

8. Annulation et report 

Toute séance annulée ou reportée moins de 24 heures à l’avance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure. 

En cas d’empêchement de la part de Sophie Becker, la séance sera reportée sans frais. 

9. Droit de rétractation 

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée. 

10. Responsabilité 

Sophie Becker ne saurait être tenue responsable : 

• des décisions personnelles prises par le client, 
  
• de l’interprétation ou de l’utilisation des informations fournies, 
  
• de l’absence de consultation médicale préalable. 
  

Le client demeure seul responsable de ses choix et de son parcours de santé. 

11. Données personnelles 

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la relation client. 

Elles sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais cédées à des tiers. 

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.